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手术室护理质量管理中质控小组与专业小组联合的实践

    作者

    刘光英;卢振玲;高辉

    作者单位

    山东大学附属省立医院东院手术室,250014 济南市

    摘要

    目的:调查手术室护理质量管理中质控小组与专业小组联合实践的效果.方法:采用质控小组与专业小组相结合的方式,全员参与质控过程,运用PDCA循环法进行管理,比较实施前后的护理质量评分、手术医生满意度及患者满意度.结果:实施后,6项护理质量评分、手术医生满意度及患者满意度均高于实施前,且差异具有统计学意义(P<0.05).结论:质控小组与专业小组联合的方式有效提高了护士工作积极性,弥补了传统质控模式存在的不足,有效提高了手术室护理质量,提高了手术医生及患者的满意度.

    关键词

    质控小组;;专业小组;;全员参与;;护理质量管理;;PDCA;;
基本信息

  • 所属机构:手术室

    归属医师:

    刊名:中国护理管理

    年,卷(期):2017年17卷7期

    页码:902-906

    DOI:10.3969/j.issn.1672-1756.2017.07.011

    附件:

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