手术室护理质量管理中质控小组与专业小组联合的实践
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摘要
目的:调查手术室护理质量管理中质控小组与专业小组联合实践的效果.方法:采用质控小组与专业小组相结合的方式,全员参与质控过程,运用PDCA循环法进行管理,比较实施前后的护理质量评分、手术医生满意度及患者满意度.结果:实施后,6项护理质量评分、手术医生满意度及患者满意度均高于实施前,且差异具有统计学意义(P<0.05).结论:质控小组与专业小组联合的方式有效提高了护士工作积极性,弥补了传统质控模式存在的不足,有效提高了手术室护理质量,提高了手术医生及患者的满意度.
关键词
质控小组;;专业小组;;全员参与;;护理质量管理;;PDCA;;