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人性化服务在门诊工作中的应用

    作者

    周丽华

    作者单位

    摘要

    <正>门诊是病人就医的第一站,也是医院的门面,就医环境和设施的好坏直接影响着病人的就诊情绪,患者从中体验的既有医疗技术,服务水平,还有就诊流程是否合理,看病是否快捷。我院是大型综合性医院,每日门诊量6000人左右,加之陪人及家属近两万人,为使

    会议地点

    中国云南昆明

    主办方

    中华护理学会

    年份

    2009

    会议日期

    2009-07-12
基本信息

  • 所属机构:门诊部

    归属医师:

    会议名称:中华护理学会全国内科护理学术交流暨专题讲座会议论文汇编

    附件:

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